Se pretende melhorar a sua estratégia de marketing de e-mail, veio ao sítio certo. Neste artigo, explicaremos como criar uma sequência de e-mail que chame a atenção dos seus subscritores e os incentive a interagir com a sua empresa. Partilharemos dicas práticas e exemplos da vida real para o ajudar a ter sucesso com a sua próxima campanha de e-mail.
Definir o’objetivo da sua sequência de e-mail
Definir o objetivo da sua sequência de correio eletrónico é o primeiro passo importante na criação de uma campanha de correio eletrónico eficaz. Ajudá-lo-á a concentrar-se na mensagem que pretende comunicar e a determinar as acções que pretende que os seus subscritores tomem após receberem o seu e-mail.
Aqui estão algumas perguntas a fazer a si próprio para definir o’objetivo da sua sequência de correio eletrónico:
- Qual é o motivo desta campanha de e-mail?
- Qual é a mensagem que quero transmitir aos meus subscritores?
- Qual é a ação que quero que os meus subscritores tomem depois de receberem este e-mail?
- Que resultados quero alcançar com esta campanha de e-mail?
Com base na sua empresa e nos seus objectivos, aqui estão alguns exemplos de objectivos comuns para uma sequência de e-mail:
- Aumentar as vendas ou conversões
- Gerar tráfego para o seu site
- Informar os seus subscritores sobre novas ofertas, produtos ou serviços
- Fidelizar os seus clientes actuais
- Recolher dados sobre os seus subscritores para melhorar o seu marketing
Ao definir claramente o objetivo da sua campanha de e-mail’s, pode criar e-mails direccionados e eficazes que ajudam a atingir os seus objectivos de negócio. Também pode delegar esta tarefa a um profissional.
Segmentar a sua lista de subscritores
Segmentar a sua lista de subscritores é um passo crucial para maximizar a eficácia da sua sequência de e-mails. Ao segmentar a sua lista, pode enviar e-mails mais personalizados e direccionados para grupos específicos de pessoas, o que pode melhorar o envolvimento e as taxas de conversão.
Aqui estão apenas algumas razões pelas quais segmentar sua lista de assinantes é importante:
- Pode enviar mensagens mais personalizadas e relevantes para cada grupo de pessoas
- Pode melhorar a eficácia da sua campanha de email’s enviando mensagens mais direccionadas e adaptadas às necessidades de cada grupo
- Pode evitar o envio de e-mails que não são relevantes para determinados subscritores, o que pode reduzir as taxas de cancelamento de subscrição e melhorar a capacidade de entrega dos seus e-mails
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Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para segmentar sua lista de assinantes:
Analisar os dados dos seus subscritores
Use ferramentas de análise para identificar características comuns dos seus subscritores, como idade, sexo, localização, interesses, comportamento de compra, etc.
Identifique segmentos relevantes
Usando dados analíticos, identifique grupos de pessoas com características comuns e necessidades semelhantes. Por exemplo, pode segmentar os seus subscritores de acordo com a idade, localização geográfica, histórico de compras, comportamento de navegação no seu site, etc.
Crie e-mails específicos para cada segmento
Depois de identificar os segmentos relevantes, crie e-mails específicos para cada grupo. Utilize linguagem e imagens adaptadas a cada grupo para aumentar o envolvimento.
Ao segmentar a sua lista de subscritores, pode melhorar drasticamente a eficácia da sua campanha de e-mail e aumentar as taxas de envolvimento e conversão.
Criar um calendário de distribuição
A criação de um calendário de difusão é um passo importante no planeamento da sua sequência de e-mails. Permite-lhe planear antecipadamente as datas de envio de cada e-mail e assegurar uma distribuição regular e consistente ao longo da campanha.
A criação de um calendário de distribuição é um passo importante no planeamento da sua sequência de e-mails.
Aqui estão alguns passos a seguir para criar um calendário de distribuição para a sua sequência de e-mails:
Determinar o número de e-mails a enviar
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Com base no seu objetivo e na duração da sua campanha de e-mail, determine o número de e-mails que pretende enviar.
Planeje as datas de envio
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Dependendo do número de e-mails a enviar e da duração da sua campanha, planeie as datas em que cada e-mail será enviado. Certifique-se de que cumpre os prazos entre cada envio e envie e-mails em momentos oportunos para maximizar o envolvimento.
Inclua eventos importantes
Se tiver eventos importantes a aproximar-se, como promoções ou eventos especiais, inclua-os no seu calendário de difusão para garantir que está a enviar e-mails relevantes antes e depois desses eventos.
Teste e ajuste
Antes de enviar a sua sequência de emails, teste-a enviando emails de teste a colegas ou a uma pequena parte da sua lista de subscritores. Analise os resultados para ver o que funciona e o que não funciona, e ajuste o seu calendário de distribuição em conformidade.
Um calendário de distribuição claro e bem planeado permitir-lhe-á maximizar a eficácia da sua campanha de e-mail’s e garantir que os seus e-mails são enviados de forma consistente e relevante ao longo da sua sequência.
Escrever e-mails apelativos
Escrever e-mails apelativos é um passo essencial para que a sua sequência de e-mails seja bem sucedida. Aqui estão algumas dicas para escrever e-mails atraentes que capturam a atenção dos seus assinantes’
Use uma linha de assunto eficaz
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A linha de assunto é a primeira coisa que os subscritores vêem quando recebem um e-mail. Certifique-se de que a sua linha de assunto é clara, concisa e direta. Evite linhas de assunto aborrecidas e clichés e utilize palavras-chave que despertem o interesse, tais como “Novo”, “Promoção”, “Oferta exclusiva”, etc.
Personalize o seu e-mail
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Utilize o primeiro nome do seu subscritor’na introdução do e-mail. Isso ajuda a estabelecer uma conexão pessoal desde o início e desperta interesse no restante do e-mail.
Evite blocos de texto
Os e-mails com parágrafos longos e grandes blocos de texto são desagradáveis para os subscritores. Tente dividir o seu conteúdo em secções claras e concisas, utilize listas com marcadores para informações importantes e inclua imagens para tornar o seu e-mail mais visual.
Seja claro e conciso
Utilize uma linguagem simples e direta para transmitir a sua mensagem. Evite frases longas e complicadas e tente concentrar-se nas informações mais importantes.
Inclua uma chamada para ação (CTA)clara
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Uma CTA é uma solicitação para que o assinante realize uma ação, como clicar em um link, comprar um produto ou se inscrever em um evento. Certifique-se de que o seu CTA é claro e visível, e que leva o assinante a agir.
Teste e meça os seus resultados
Teste diferentes variações do seu conteúdo e analise os resultados para ver o que funciona melhor. Use os dados para ajustar e melhorar seu conteúdo ao longo do tempo.
Ao seguir essas dicas, você pode escrever e-mails atraentes que chamam a atenção de seus assinantes e aumentam as taxas de engajamento e conversão de sua sequência de e-mail.
Analisando os resultados
Analisar os resultados da sua sequência de e-mail é um passo crucial para entender o que’está a funcionar e o que precisa de ser melhorado. Aqui estão alguns elementos-chave que deve analisar:
Taxas de abertura
A taxa de abertura é a percentagem de subscritores que abriram o seu e-mail. É um indicador importante da eficácia da sua linha de assunto e da relevância do seu conteúdo.
Taxa de cliques
A taxa de cliques mede a percentagem de subscritores que clicaram num link do seu e-mail. Isso indica a eficácia do seu conteúdo e dos CTAs.
Taxa de conversão
A taxa de conversão mede a percentagem de subscritores que realizaram uma ação desejada depois de clicarem na sua CTA. Isso pode incluir a compra de um produto, a inscrição em um evento ou o envio de um formulário.
Taxa de cancelamento de assinatura
A taxa de rotatividade mede a percentagem de subscritores que cancelaram a subscrição da sua lista de subscritores depois de receberem um e-mail. Isto pode ser um indicador de que o seu conteúdo não é suficientemente relevante, ou que está a enviar demasiados e-mails.
Análise de conteúdo
Analise o conteúdo dos seus e-mails para entender o que funciona e o que precisa de ser melhorado. Utilize ferramentas de análise para ver quais os elementos que chamaram a atenção dos seus subscritores e quais os elementos que foram ignorados.
Segmentar os seus resultados
Segmenta os teus resultados de acordo com a tua lista de subscritores, linha de assunto, conteúdo, etc. Isto ajudá-lo-á a compreender as diferenças de comportamento entre os diferentes grupos de subscritores e a ajustar a sua estratégia em conformidade.
Usando estes indicadores-chave, pode compreender a’eficácia da sua sequência de emails e ajustar a sua estratégia em conformidade. A análise regular dos seus resultados é essencial para melhorar continuamente a sua comunicação com os seus subscritores e atingir os seus objectivos de e-mail marketing.
Quanto mais souber sobre a sua estratégia de marketing por correio eletrónico, mais poderá melhorá-la.
