Vous avez une idée de projet en tête et vous souhaitez savoir si elle est viable sur le marché ? Ou peut-être cherchez-vous à mieux connaître votre audience pour mieux répondre à ses attentes ? Dans les deux cas, la réalisation d’une étude de marché est une étape essentielle pour maximiser vos chances de réussite. Dans cet article, nous vous donnons toutes les clés pour mener à bien votre étude de marché et ainsi prendre les meilleures décisions pour votre entreprise. Suivez le guide !
Définition de l’étude de marché
L’étude de marché consiste à recueillir des informations sur un marché donné. Cette démarche permet d’analyser et d’interpréter ces informations afin de mieux comprendre les besoins et les comportements des consommateurs, d’évaluer la concurrence, de mesurer les opportunités et les risques, et de prendre des décisions éclairées en matière de stratégie d’entreprise.
L’objectif principal de l’étude de marché est de minimiser les risques et les incertitudes liés à la prise de décision. Elle fournit une base de connaissances solide et objective sur le marché et ses acteurs.
L’étude peut être réalisée à différents stades du cycle de vie d’un produit ou d’un service. Elle peut se faire de la phase de conception à la phase de lancement ou de croissance. De ce fait, elle peut prendre différentes formes en fonction des objectifs et des ressources disponibles.
Définir son projet et son marché cible
- La première étape de l’étude de marché consiste à définir clairement son projet et à identifier le marché cible visé. Pour ce faire, il est important de répondre aux questions suivantes :
- Quel est mon produit ou service ? Quelles sont ses caractéristiques principales ? Quel est mon positionnement sur le marché ?
- Qui est mon marché cible ? Quels sont les segments de marché les plus intéressants pour mon produit ou service ? Quels sont les besoins et les attentes de ces segments de marché ?
- Qui sont mes concurrents directs et indirects ? Quels sont leurs forces et leurs faiblesses ? Quel est leur positionnement sur le marché ?
Il est également important de réaliser une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) pour mieux comprendre les enjeux et les risques liés à la mise en place de son projet et à l’entrée sur le marché.
Collecter des données
Une fois que vous avez clairement défini la vision et les objectifs du projet, vous devez collecter des données sur le marché cible et la concurrence. Cette étape est cruciale car elle permet de disposer d’informations fiables et pertinentes pour l’analyse de marché.
Il existe différentes sources de données pour collecter des informations sur le marché :
Les sources primaires
Ce sont les données collectées directement par le chercheur, par exemple à travers des entretiens, des questionnaires ou des enquêtes en ligne. Les avantages de cette méthode sont la précision et la spécificité des données collectées, mais elle peut être coûteuse et nécessite une expertise en matière de conception de questionnaires et d’analyse de données.
Les sources secondaires
Ce sont les données disponibles publiquement, par exemple les rapports de recherche, les articles de presse, les données statistiques publiques ou les bases de données. Les avantages de cette méthode sont la disponibilité et la rapidité de l’accès aux données, mais il peut être difficile de trouver des données spécifiques et fiables.
Les sources tertiaires
Ce sont les données fournies par des tiers, tels que des consultants en recherche de marché ou des prestataires de services de données. Les avantages de cette méthode sont la qualité et la fiabilité des données fournies, mais elle peut être coûteuse.
Il est important de bien choisir les sources de données les plus adaptées aux objectifs de l’étude de marché et de prendre en compte les biais potentiels liés à chaque source.
Analyser les données collectées
Une fois que les données ont été collectées, la prochaine étape de l’étude de marché consiste à les analyser. Cette analyse de données permet de dégager des tendances, des corrélations et des insights sur le marché et la concurrence. On peut réaliser l’analyse de marché en utilisant différentes méthodes, telles que :
L’analyse quantitative
Elle consiste à utiliser des données numériques pour mesurer des phénomènes tels que la taille du marché, la part de marché, le taux de croissance, etc. Les données quantitatives peuvent être obtenues à partir de sources telles que les enquêtes, les bases de données statistiques, les rapports financiers, etc.
L’analyse qualitative
Elle consiste à utiliser des données non-numériques pour comprendre les perceptions, les attitudes et les comportements des consommateurs, ainsi que les motivations et les aspirations des acteurs du marché. Les entretiens, les groupes de discussion, les observations, etc., peuvent produire des données qualitatives qui doivent être traitées de manière appropriée pour fournir des informations pertinentes pour la prise de décision.
L’analyse comparative
Elle consiste à comparer les données entre différents segments de marché, produits, marques ou entreprises. Cette méthode permet de mettre en évidence les différences et les similitudes entre les différents acteurs du marché. Elle permet aussi de mieux comprendre les facteurs de succès ou d’échec.
Utiliser des outils d’analyse appropriés pour traiter les données collectées et prendre en compte les biais potentiels liés à chaque méthode d’analyse est important. Les objectifs de l’étude de marché doivent guider l’analyse pour fournir des informations claires et pertinentes pour la prise de décision.
Interpréter les résultats et prendre des décisions
Une fois les données analysées, la prochaine étape consiste à interpréter les résultats et à prendre des décisions. Cette étape permet de tirer des conclusions sur le marché et la concurrence. Elle permet aussi de mesurer les opportunités et les risques liés au projet, et de déterminer les actions à entreprendre pour réussir sur le marché.
Pour interpréter les résultats de l’étude de marché, il est important de :
Identifier les tendances clés
Quelles sont les évolutions majeures du marché, les changements de comportement des consommateurs, les innovations technologiques, etc. ?
Analyser les forces et les faiblesses de la concurrence
Quel est le positionnement des concurrents sur le marché ? Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses, leurs stratégies et leurs tactiques ?
Evaluer les opportunités et les risques
Quelles sont les opportunités de développement sur le marché ?Quelles sont les menaces qui pèsent sur le projet, quelles sont les incertitudes à prendre en compte ?
Prendre des décisions
Quelles sont les actions à entreprendre pour réussir sur le marché, quelles sont les priorités à définir, quelle est la stratégie à adopter ?
Prenez en compte les résultats de l’étude de marché dans la prise de décision. Ensuite, intégrez-les dans la stratégie globale du projet. Les décisions doivent être fondées sur des données fiables et pertinentes et doivent être alignées sur les objectifs du projet.
