Procura conselhos concretos sobre como otimizar a redação da sua newsletter? Quer seja uma empresa, uma associação ou um blogger, o envio regular de uma newsletter pode ser uma poderosa ferramenta de comunicação. Neste artigo, vamos levá-lo através de 10 passos chave para escrever uma newsletter eficaz e impactante.
Definir os seus objectivos e o seu público
O primeiro passo para escrever uma newsletter eficaz é definir claramente os seus objectivos e o seu público. Tem de saber por que razão está a enviar este boletim informativo e a quem se destina. Eis algumas perguntas a fazer a si próprio:
- Qual é o objetivo da minha newsletter? Informar, promover, fidelizar, recrutar novos subscritores?
- Qual é o público-alvo do meu boletim informativo? Clientes actuais, potenciais clientes, membros da comunidade, subscritores de blogs, parceiros de negócios, etc.?
- Quais são os interesses e expectativas do meu público-alvo? O que é que os motiva? Quais são as suas necessidades e problemas?
- Que tom e estilo quero que a minha newsletter tenha? Profissional, amigável, humorístico, informativo, etc.
- Quais são os resultados esperados do meu boletim informativo? Taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão, taxa de cancelamento de inscrição, etc.?
Ao responder a estas perguntas, poderá direcionar melhor a sua mensagem e adaptar o seu conteúdo em função dos seus objectivos e do seu público-alvo. Isto também lhe permitirá medir a eficácia da sua newsletter e ajustar a sua estratégia em conformidade.
Escolha do conteúdo da sua newsletter
O segundo passo para escrever uma newsletter eficaz é escolher o conteúdo que vai incluir. Tem de oferecer conteúdo de qualidade que seja relevante para o seu público-alvo. Aqui estão algumas dicas para escolher o conteúdo do seu boletim informativo:
Fique focado no seu objetivo
O seu conteúdo deve estar diretamente relacionado com o objetivo da sua newsletter (informar, promover, fidelizar, recrutar novos subscritores, etc.
).
Escolha temas de interesse para o seu público-alvo
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Os seus subscritores devem querer ler a sua newsletter. Identifique os tópicos que lhes interessam e os problemas que enfrentam para que possa oferecer-lhes conteúdo relevante.
Variedade de tipos de conteúdo
Proponha diferentes tipos de conteúdo para evitar cansar o seu público e satisfazer as diferentes expectativas dos seus subscritores (artigos de blogue, vídeos, infográficos, entrevistas, testemunhos de clientes, etc.
).
Ser conciso
A sua newsletter não deve’ser demasiado longa para não desencorajar os seus subscritores de a lerem. Ofereça resumos, extractos ou links para conteúdos mais detalhados.
Ser regular
Para manter os seus subscritores fiéis, é importante enviar-lhes newsletters regularmente, a intervalos regulares. Estabeleça um calendário editorial e cumpra-o.
Estruturar a sua newsletter
O terceiro passo para escrever uma newsletter eficaz é estruturar a sua newsletter. Para isso, é importante usar um layout claro e arejado, dividir o seu conteúdo em secções e adicionar títulos e subtítulos. Também pode utilizar listas com marcadores e imagens para tornar a sua newsletter mais fácil de ler e mais atractiva.
Escrever títulos e teasers atractivos
Para tornar a sua newsletter apelativa, é importante escrever títulos e teasers atractivos. Para o fazer, utilize fórmulas apelativas que atraiam o seu público-alvo e o façam querer continuar a ler. Os seus títulos e teasers devem ser claros, concisos e facilmente compreendidos à primeira vista.
Foco no layout e no design
O quinto passo para escrever um boletim informativo eficaz é cuidar do layout e do design. A sua newsletter precisa de ser visualmente agradável de ler para prender a atenção dos seus subscritores. Para o conseguir, utilize uma apresentação clara, arejada e fácil de ler, com um tipo de letra adequado. Adicione imagens e gráficos para ilustrar o seu conteúdo e tornar a sua newsletter mais atractiva. Por fim, certifique-se de que a sua newsletter é compatível com diferentes suportes de leitura (computador, tablet, smartphone).
Personalize a sua newsletter
O sexto passo para escrever uma newsletter eficaz é personalizar a sua newsletter. Os subscritores estão mais inclinados a ler uma newsletter que’é dirigida a eles pessoalmente. Para personalizar a sua newsletter, utilize o primeiro nome do seu subscritor no título ou no corpo da newsletter. Também pode utilizar as informações sobre as preferências dos seus subscritores’ para lhes oferecer conteúdos que realmente lhes interessam. Também pode segmentar a sua lista de subscritores de acordo com vários critérios (idade, sexo, local de residência, etc.) para lhes oferecer newsletters ainda mais personalizadas.
Adicionar chamadas à ação
O sétimo e último passo para escrever uma newsletter eficaz é adicionar chamadas à ação. Os apelos à ação incentivam os assinantes a realizar uma ação específica, como visitar o seu sítio Web, inscrever-se num evento ou comprar um produto. Para adicionar apelos à ação, utilize botões ou ligações claramente identificáveis no seu boletim informativo. Coloque-os estrategicamente na sua newsletter, nomeadamente no final de cada secção ou no final da newsletter. Os apelos à ação devem ser claros, concisos e incitantes para encorajar os seus subscritores a agir.
Respeite as regras de envio e de subscrição
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Além dos passos acima para escrever uma newsletter eficaz, é também importante respeitar as regras de envio e subscrição. Em primeiro lugar, certifique-se de que os seus subscritores deram o seu consentimento para receber a sua newsletter. Em seguida, inclua uma opção clara de anulação da subscrição em cada newsletter, para que os seus subscritores possam anular facilmente a subscrição, se assim o desejarem. Além disso, evite enviar boletins informativos com demasiada frequência, para não saturar as caixas de entrada dos seus subscritores. Por último, mas não menos importante, certifique-se de que cumpre a legislação em vigor relativa ao envio de newsletters, nomeadamente no que diz respeito à recolha e utilização de dados pessoais.
Teste e analise os resultados da sua newsletter
Um passo importante na escrita de um boletim informativo eficaz é testar e analisar os resultados do seu boletim informativo. Para o fazer, utilize ferramentas de rastreio e análise para medir a taxa de abertura, a taxa de cliques e a taxa de conversão da sua newsletter&rsquo. Analise os resultados para determinar o que está a funcionar bem e o que pode ser melhorado. Use esses dados para ajustar seu conteúdo, design e estratégia de boletim informativo para melhorar a eficácia de seus futuros boletins informativos.
Mantenha a sua lista de subscritores e continue a melhorar a sua newsletter
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Finalmente, para escrever um boletim informativo eficaz, é importante manter sua lista de assinantes e continuar melhorando seu boletim informativo. Certifique-se de que a sua lista de subscritores está actualizada, eliminando endereços inválidos ou inactivos. Adicione regularmente conteúdos novos e interessantes para incentivar os subscritores a manterem-se inscritos e a continuarem a ler a sua newsletter. Por último, monitorize as tendências do mercado, os comentários e o feedback dos seus subscritores para continuar a melhorar a relevância e a eficácia do seu boletim informativo.
